CHE COS’È
L’Ufficio relazioni con il pubblico (URP) della Provincia di Viterbo è il punto di contatto – reale e virtuale – tra l’amministrazione e i cittadini
MISSIONE
- Promuovere la partecipazione dei cittadini alla vita dell’ente
- Facilitare, migliorare ed estendere l’accesso dei cittadini ai servizi e agli atti
- Favorire la comunicazione tra i cittadini e l’ente
- Garantire l’informazione sulle attività e i servizi
- Informare sulle competenze e l’organizzazione degli uffici
- Ascoltare segnalazioni di eventuali disservizi, proposte e suggerimenti
- Favorire la conoscenza di temi di rilevante interesse pubblico e sociale e delle disposizioni normative per facilitarne l’applicazione
- Organizzare campagne di sensibilizzazione
- Promuovere l’immagine dell’amministrazione
COSA FA
Informa
sulle competenze, l’organizzazione, i servizi dell’ente
Ascolta
- Segnalazioni di eventuali disservizi
- Proposte e suggerimenti
DOVE SI TROVA
A Viterbo, Palazzo Gentili, via Saffi n. 49.
Organizzazione dell’Ufficio:
dirigente: Giancarlo Maria Manetti
funzionario responsabile: Carlo Maria Ponzi
Tel. 0761 313236 - Fax: 0761 313410
Istruttore amministrativo: Maria Luisa Pomi
Tel. 0761 313705
Provincia di Viterbo - Via Saffi, 49 - 01100 VITERBO - Tel. 0761.3131